Telemedicina amplia acesso à saúde em Indaiatuba e soma mais de 9 mil atendimentos

A Telemedicina é voltada exclusivamente para pacientes SUS
Foto: Gabriel Beccari RIC/PMI

Flávia Girardi

A Telemedicina de Indaiatuba, serviço de consultas médicas on-line oferecido pela Secretaria de Saúde, segue consolidada como uma alternativa prática e eficiente para os moradores da cidade. Disponível todos os dias, das 8h às 20h, dentro da plataforma Minha Indaiatuba, o serviço é direcionado a pacientes com mais de 18 anos cadastrados no SUS e que tenham histórico de passagem pela Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência em seu território.

Criada durante a pandemia da Covid-19, a Telemedicina teve papel fundamental naquele período, permitindo que milhares de pacientes fossem atendidos de forma remota, evitando a exposição ao vírus e diminuindo a sobrecarga nos hospitais e pronto-socorros.

Mesmo após o fim do período crítico da pandemia, o serviço continua sendo amplamente utilizado. Só de janeiro a agosto de 2025, foram registrados 9.021 atendimentos, demonstrando que a população incorporou a Telemedicina à rotina de cuidados com a saúde. O mês de março teve o maior índice de consultas, com 2.437 atendimentos, reflexo do aumento no número de notificações positivas para dengue no município.

Para acessar a Telemedicina, o morador deve entrar no portal Minha Indaiatuba (https://minha.indaiatuba.sp.gov.br/login/) usando suas credenciais do gov.br, clicar em Teleatendimento, autorizar o uso de câmera e microfone, selecionar Telemedicina e aguardar o início da consulta. O serviço oferece comodidade, rapidez e segurança, permitindo que casos simples sejam resolvidos sem necessidade de deslocamento até um hospital ou unidade de saúde, contribuindo para a eficiência do sistema público e garantindo atendimento de qualidade para a população.

A Secretaria de Saúde reforça que a Telemedicina é voltada exclusivamente para pacientes SUS maiores de 18 anos, exceto gestantes, e que já tenham passado por uma UBS de referência.

Atendimentos mês a mês em 2025

Janeiro: 503

Fevereiro: 1.151

Março: 2.437

Abril: 1.066

Maio: 1.015

Junho: 882

Julho: 958

Agosto: 1.009

Fonte: Secretaria de Saúde de Indaiatuba