Talita Despachante

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Ágatha Lemos

Há quem diga que o Brasil é um dos países mais burocráticos que existem. Um serviço que poderia ser simples, por exemplo, acaba demorando muito mais do que o esperado. Para evitar a perda de tempo e a possibilidade de equívocos, o trabalho do despachante é essencial.

Normalmente, quando ouvimos falar em despachante, imaginamos um homem lidando com papelada e contatos ao telefone. Sim, este parece ser um mercado majoritariamente masculino. Porém, Indaiatuba, que é uma cidade que chama a atenção devido a seus muitos diferenciais, chama também por contar com este tipo de prestação de serviço realizado por uma mulher.

Estamos falando da Talita Despachante. "Nosso sonho de abrir o próprio negócio foi realizado em junho de 2021. Mas, já estamos neste ramo desde 2014", declara Talita.

Talita é a gestora principal do estabelecimento que já conta com oito funcionários, todos com experiência na área possibilitando uma entrega com excelência. "Nosso trabalho é realizado com muito carinho. Além disso, o trato feminino faz toda a diferença", diz.

O que começou modesto, com três funcionários e muita sede de vencer, agora se destaca por atender a 80% das lojas de Indaiatuba. Isso mesmo! E não para por aí, porque a indicação sempre foi a maior estratégia publicitária. Sendo assim, muitos outros clientes da região surgem a cada dia. 

Que o atendimento é bom, já está claro. Fato é visto a grande fatia do mercado que confia em seu trabalho. Mas nem só de bom atendimento se vive, muitos outros fatores têm feito da trajetória da Talita despachante um sucesso. "Estamos sempre visando tornar acessível o serviço ao cliente, por isso, trabalhamos com parcelamento no cartão em até 24 vezes; temos moto boy; fazemos toda a documentação no conforto do seu lar ou do seu trabalho (via WhatsApp); fornecemos acompanhamento de frotas de empresas. Mas se você vem até a gente, oferecemos algo a mais, o nosso cantinho do café com direito até a capuccino", entusiasma-se Talita. 

O empreendedor e o futuro

A vida do empreendedor exige adaptações constantes. Talita revela que além dos desafios diários – os rotineiros –, ela entende que é preciso estar atenta às mudanças pelas quais o mundo e a sociedade passam. "A tecnologia, por exemplo, está aí e quem não percebe a necessidade de se inserir no universo digital pode não sobreviver diante de tudo o que isso significa. Por aqui, investimos fortemente nesse quesito para nos manter ativos no mercado", alerta a despachante.

Às vezes, uma pessoa deseja empreender e não consegue perceber que a maior demanda desta caminhada é estar atento e ter a capacidade de andar mais uma milha além da planejada, se necessário. Mas, se eu puder dar um conselho a quem deseja ter seu próprio meio trabalho e gerar empregos a outros, eu diria para a pessoa investir em uma área na qual ela tenha experiência e conhecimento. "Empreender exige muita dedicação e empenho. Fica menos sofrido se você atuar numa área em que já tem intimidade. Além disso, é indispensável colocar toda a sua energia no seu negócio, pois só assim é possível chegar ao sucesso", recomenda Talita.

O empreendedor é também alguém que sonha muito. Nos meus planos, eu já visualizo outras unidades com o título "Talita Despachante". Acredito nisso, luto por isso e sei que os frutos virão na hora certa", conclui.

Talita Despachante

Av. Eng. Fábio Roberto Barnabé, 2102 - Jardim Esplanada, Indaiatuba

Telefone: (19) 3801-2977

Funcionamento: de segunda à sexta das 8h às 18h.

Sábado: das 8h às 12h.