Saae é premiado entre as 10 melhores empresas de água e esgoto da região

Foto: DCS/Saae

O Serviço Autônomo de Água e Esgotos (Saae) foi reconhecido pelo terceiro ano seguido entre os 10 melhores prestadores de serviços de água e esgotos dos municípios associados à Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (ARES-PCJ). O reconhecimento se deu como parte do encerramento do 4º ciclo da metodologia ACERTAR, conduzida na sede da ARES-PCJ.

As atividades e documentos do Saae foram analisados pelo corpo de auditores contratado pela ARES-PCJ, que constatou o alto padrão de qualidade e eficiência dos serviços da autarquia. Para a elaboração do ranking, no qual o Saae foi classificado no top 10, considerou-se a nota média da qualidade das informações obtidas nos eixos confiança/exatidão. A abordagem garantiu uma avaliação abrangente e justa, reconhecendo aqueles que se destacaram na entrega de serviços de qualidade e confiabilidade.

A cerimônia de premiação ocorreu no dia 11 de março, na sede da ARES-PCJ em Americana (SP), e marcou a transição do 4º para o 5º ciclo da metodologia ACERTAR. Representando o Saae, estiveram presentes Juliana Tomásio Apolinário da Luz (Técnica em Edificações do Departamento de Planejamento), Karoline Monaro (Diretoria do Departamento de Planejamento) e Elen Kazuko Miyamoto (Analista Técnica Administrativa).

O ACERTAR é desenvolvido pelas Agências Reguladoras em parceria com a Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR) e MDR (Ministério do Desenvolvimento Regional). A metodologia insere-se no âmbito do Programa de Desenvolvimento do Setor Água (INTERÁGUAS), sendo formalmente instituída pela Portaria Federal nº 719, de 12 de dezembro de 2018. O objetivo do programa é padronizar e melhorar os serviços oferecidos para as cidades parceiras da ARES-PCJ.