Proprietário das Óticas Ipanema pretende inaugurar novas unidades

O carro-chefe das Óticas Ipanema são os óculos de grau e de sol, como os da Armani Exchange
Foto: Divulgação

Bárbara Garcia
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Fábio Martins dos Santos começou a trabalhar nas Óticas Ipanema como auxiliar de lojas em 2004. Dois anos depois, passou para o setor de vendas e ficou até 2009. Foi nessa época que o dono da franquia, Silvio Ferreira, abriu uma loja em Piracicaba e colocou Fábio como gerente. Dois anos depois, essa unidade foi vendida e Fábio voltou a gerenciar a loja do centro de Indaiatuba.

Foi só em 2014, que foi inaugurada a loja do Polo Shopping, e dessa vez Fábio entrou como sócio proprietário junto com Silvio Ferreira. Em 2018, Fábio decidiu comprar a parte do antigo patrão e atualmente é o único dono, e gerencia a loja junto com sua esposa.

Ele conta que a chegada da Pandemia trouxe grandes dificuldades, porque o serviço que as óticas prestam depende muito do atendimento presencial.

“Em 2020, no começo da pandemia, a loja ficou fechada quatro meses, porque o Shopping inteiro fechou”. Com isso, eles decidiram investir cada vez mais nas vendas através dos meios digitais, como WhatsApp comercial e Instagram.

Além disso, faziam alguns atendimentos domiciliares, montando sacolas com algumas opções de armações de óculos e entregando na casa dos clientes, para conseguirem experimentar as peças. “O Shopping também criou o serviço de Drive Thru, em que o cliente pega o seu produto sem sair do carro, o que também nos ajudou bastante”, conta Fábio.

No ano de 2021, Fábio conta que o mês de janeiro teve um faturamento muito bom, mas que as lojas fecharam nos últimos dois meses, novamente, por causa do agravamento da pandemia.

Mesmo assim, ele e a esposa estão planejando inaugurar novas lojas, uma em Sorocaba, e outra em Tatuí, ambas na rua, não dependendo tanto dos shoppings. “Durante a pandemia, eu me vi sem a possibilidade de desempenhar meu trabalho, então, cheguei à conclusão de que precisava expandir o negócio e abrir novas lojas, para depois colher os frutos desse esforço”, defende ele.

Para Fábio, o mais gratificante em seu trabalho é ver a felicidade dos clientes quando recebem óculos que realmente ficaram bons e que vão ser de grande importância no dia a dia:

“Eu me lembro de uma cliente que atendemos há muitos anos, a Fernanda, ela tinha 24 graus de miopia. Por conta desses graus elevados, as lentes dos óculos tendem a ficar muito grossas, mas atualmente temos tecnologia na produção de lentes que nos possibilita fazer uma lente de qualidade e bonita, pois os óculos também são acessórios, do ponto de vista da Moda”, lembra o empresário.

O forte das Óticas Ipanema são os óculos, tanto de sol, quanto de grau. Eles oferecem também lentes de contato das marcas mais conhecidas no mercado.

Se você ficou interessado, é só procurar a loja no Polo Shopping Indaiatuba, ou contatá-los pelo telefone: (19) 3835-9192. No Instagram eles estão como @oticasipanemapoloshopp. O Whatsapp Comercial é o (19) 99871-5072.