Procon orienta consumidores sobre falsa promoção de escola

O Procon de Nova Odessa registrou nove reclamações sobre uma falsa promoção que estaria sendo realizada por uma escola de idiomas e informática da cidade. Segundo o órgão, os responsáveis pela unidade já foram contatados para se explicar sobre o assunto.

“Fomos procurados por moradores que se sentiram lesados pela escola. Estamos aguardando explicações dos responsáveis para ver quais medidas serão tomadas”, explicou a responsável pelo Procon de Nova Odessa, Analina Demiqueli. 

Segundo ela, os moradores estariam recebendo mensagens em seus celulares de que foram contemplados com cursos gratuitos de informática e inglês. “Na mensagem, consta prazo e hora determinados para a inscrição, no entanto, ao comparecer na escola, os responsáveis preenchem uma ficha e, sem serem devidamente informados, assinam contratos de mensalidade”, explicou.

De acordo com Analina, a medida configura publicidade enganosa. “Estão oferecendo um curso gratuito e posteriormente cobrando por ele, sem nenhum esclarecimento prévio e de forma clara”, afirmou. “A medida infringe o Código de Direitos do Consumidor e quem se sentir lesado pode nos contatar para que as providências cabíveis possam ser tomadas”, disse. 

A responsável pelo Procon novaodessense explicou que a escola já foi notificada sobre as nove reclamações registradas. “Aguardamos manifestação dos responsáveis para dar encaminhamento a estes processos”, adiantou. 

Outras informações podem ser obtidas diretamente no Procon, que funciona junto ao Fórum, na Avenida João Pessoa, 1300. O telefone é o 3476-3261 e o horário de atendimento é de segunda e sexta-feira, das 8h às 11h para consultas telefônicas e das 11h às 16h para solicitações pessoalmente.