Procon de Indaiatuba orienta consumidores para as compras da Black Friday

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Durante o mês de novembro, o comércio em todo o Brasil realiza as tradicionais promoções da Black Friday, data inspirada na cultura norte-americana que marca o início das compras de fim de ano e oferece grandes descontos e queimas de estoque. O Procon de Indaiatuba reforça que todas as promoções devem respeitar as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

“O Procon de Indaiatuba orienta que os consumidores realizem pesquisas com antecedência e fiquem atentos a promoções com preços muito abaixo do habitual. É fundamental verificar a credibilidade do site antes de efetuar qualquer compra para evitar golpes e prejuízos”, destaca o diretor Ivan Gilio.

O Diretor do Procon também destaca a importância de exigir a nota fiscal e de planejar as compras com responsabilidade, evitando o endividamento. “Durante a pesquisa, é essencial guardar folhetos e encartes publicitários e, no caso de compras online, fazer capturas de tela (‘prints’) para garantir provas em caso de divergências, bem como ter em mãos a nota fiscal de comprovação do item comprado. A nota fiscal é fundamental para que o consumidor possa exercer seus direitos de garantia, caso o produto apresente defeito ou vício aparente ou oculto”, orienta.

O Procon de Indaiatuba conta com equipe técnica especializada e serviço de fiscalização, sempre à disposição da população para esclarecer dúvidas e registrar reclamações. O atendimento é realizado na Rua Vinte e Quatro de Maio, nº 1.670 – antiga Rodoviária, ou pelo telefone (19) 3816-9254.