Publicado em 13/08/2015 às 21h00 Sumaré Cidades
Nesta sexta-feira, dia 14, a Prefeitura de Sumaré, por meio da Secretaria Municipal de Habitação, vai promover três reuniões com os síndicos dos condomínios entregues por meio de parceria entre o Município e os programas “Minha Casa, Minha Vida” e “Casa Paulista”.
O objetivo é fornecer informações sobre o “De olho na Qualidade”, programa da Caixa Econômica Federal que visa deixar o mutuário mais satisfeito com imóveis adquiridos por meio do “Minha Casa, Minha Vida”.
O Programa funciona como um canal de comunicação exclusivo com os moradores dos apartamentos.
Os beneficiários podem tirar dúvidas, fazer reclamações, elogios ou sugestões para melhoria dos imóveis.
No total, 18 síndicos de condomínios construídos nos empreendimentos Jardim das Estâncias (Matão), Jardim das Águas (Nova Veneza) e Residencial Itália (Área Cura) foram convidados pela Secretaria Municipal de Habitação e deverão participar.
Além do Município, Caixa Econômica Federal e as empresas que auxiliam na gestão condominial das moradias também devem comparecer.
“Tivemos a iniciativa de realizar estas reuniões para falar um pouco sobre o ‘De Olho na Qualidade’, que visa auxilar nos conflitos e também funciona como um canal de ouvidoria para eventuais reclamações”, explicou a secretária de Habitação, Geralda Magalhães.
DE OLHO NA QUALIDADE
No “De Olho na Qualidade do Minha Casa, Minha Vida”, os moradores que constatarem problemas nos apartamentos, por exemplo, devem abrir um chamado no Programa. A própria Caixa entra em contato com a construtora, que deve fazer os reparos. Vale lembrar que, se não houver este primeiro chamado, a CEF fica impossibilitada de fazer qualquer cobrança junto à construtora.
Número da Caixa Econômica Federal para atendimento aos mutuários: 0800.721.6268.
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