Mudança de endereço do Procon não altera número de atendimentos

O Procon, ligado à Secretaria de Gabinete Central (SGC), da Prefeitura de Sorocaba, continua mantendo a mesma média de atendimentos em sua sede recém-inaugurada no bairro Campolim, onde está funcionando desde o dia 15 de março. De acordo com o superintendente do orgão, Laerte Molleta, a transferência de endereço não diminui a procura pelo atendimento. O Procon atendia à rua Nogueira Martins, próximo à rodoviária, no centro da cidade.

Agora localizado na avenida Antonio Carlos Comitre, 331, no Campolim, ao lado da Justiça Federal, o Palácio do Consumidor, como foi batizado, se tornou um ponto de fácil acesso, tanto que tem aumentado a média mensal de atendimentos, com a previsão de até o final deste mês de abril, chegarem as 1.700 pessoas.

De acordo com Laerte Molleta, com a mudança de endereço o atendimento do serviço está sendo feito em todas as regiões da cidade. “O Procon tem pontos nas regiões leste, oeste e norte, e na zona sul era defasada, agora o palácio democratizou esse atendimento”, explica, Laerte.
Com um espaço de 450m², o Palácio conta com amplo estacionamento para os consumidores e tem estrutura preparada para atender pessoas com algum tipo de deficiência física.

Laerte Molleta explica que até para os funcionários o novo local facilitou a vida. “Antes, ficavamos em um sobrado e os departamentos estavam em andares diferentes, agora estão todos no mesmo nível, o que facilitou a comunicação e dinamizou o ambiente de trabalho”, conta o superintendente.
De acordo com o superintendente do orgão, os canais de comunicação com o Procon continuam os mesmos, isto é, pelo telefone 151 ou nos seguintes endereços:

Sede | Av. Antonio Carlos Comitre, 330, Pq. Campolim – Sorocaba (ao lado da Justiça Federal) | de segunda a sexta-feira das 8h as 17h;

Casa do Cidadão Nogueira Padilha | de segunda a sexta-feira das 9 às 15h;

Casa do Cidadão Ipanema | de segunda a sexta-feira das 9 às 15h;

Casa do Cidadão Itavuvú | de segunda a sexta-feira das 9 às 15h;

Casa do Cidadão Paço Municipal | de segunda a sexta-feira das 8h30 às 16h30;

Casa do Cidadão Ipiranga | de segunda a sexta-feira das 9 às 17h.