McQueen Embelezamento Automotivo impõe método de melhoria contínua

A crise hídrica que assolou todo o Estado de São Paulo, seguida da crise econômica, deixaram os consumidores apreensivos e a medida foi cortar gastos. Nesse momento, sobreviver no mercado dependia não só de muito trabalho, mas de criatividade e experiência em situações difíceis.

E mesmo em um cenário adverso o McQueen, especialista em embelezamento automotivo, conseguiu se destacar. Segundo o proprietário Robson Fernando Zanchetta, a saída foi implantar o método japonês conhecido como Kaizen, que tem como filosofia a melhoria contínua. “É um método que trouxe dos meus 15 anos de trabalho na Toyota, apliquei no McQueen e foi primordial para que ele continuasse crescendo mesmo com a situação que passamos”, diz. “Posso dizer que isso nos auxiliou nesse período, principalmente na crise hídrica, onde nos adaptamos às mudanças para evitar o desperdício e trabalhar de maneira que não afete o meio ambiente”, completa.

Para o Kaizen, é sempre possível fazer algo melhor e nenhum dia deve passar sem que alguma melhoria tenha sido implantada. Ao implantar a filosofia, o objetivo é diminuir os desperdícios e aumentar os resultados. O modo de gestão deu certo e hoje o McQueen é uma das empresas mais requisitadas no setor.

Prestes a completar quatro anos no mercado, o McQueen é especialista em lavagens gerais, lavagem de motor e chassis, polimentos, cristalização, polimento 3M, vitrificação, tribond, higienização de bancos de couro e de tecido, revitalização de faróis, cristalização de para brisas, remoção de ruídos e todos os tipos de enceramento 3M.

Segundo Zanchetta, outra filosofia adotada na empresa foi a busca por uma equipe com experiente. “Colaboradores qualificados passam mais credibilidade e elevam o nome da empresa, por isso é algo que priorizamos é o nosso grande diferencial. Além do atendimento e da qualidade dos nossos serviços, que acabam atraindo ainda mais clientes, vindo através de indicações de outras pessoas que gostaram do nosso resultado e indicam aos amigos e conhecidos”, acrescenta.

Para conhecer mais dos serviços do McQueen basta ir até a unidade, localizada na Rua Adélia Casagrande Bertolotti, 428, no Jardim do Vale, e/ou pelo telefone 3329-6491.