Equipe do transporte escolar recebe capacitação antes da volta às aulas

Frota conta com 69 veículos que atendem 4,6 alunos das redes municipal e estadual, inclusive na zona rural
Foto: Divulgação

Por: Ana Paula Kuntz 
Com o retorno das aulas se aproximando, motoristas e monitoras do transporte escolar de Indaiatuba participaram de uma capacitação promovida pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana. O treinamento reuniu profissionais da concessionária SOU, responsável pelo serviço no município, com foco na atualização de conhecimentos e no reforço das práticas de segurança no atendimento aos estudantes.
Atualmente, a Prefeitura garante transporte escolar gratuito para mais de 4,6 mil estudantes das redes municipal e estadual. O atendimento contempla alunos da zona rural, estudantes com Necessidades Educacionais Especiais (NEEs) e beneficiários do passe escolar da rede estadual. Entre ônibus, micro-ônibus e vans adaptadas, a operação conta com 69 veículos, e que realizam 324 viagens por dia, percorrendo cerca de 8,2 mil quilômetros diários para atender os estudantes do município.
O treinamento foi conduzido pelos agentes de trânsito Fabiana Amado e Marcos Alonso, que possui mais de 25 anos de experiência na área de trânsito, atuou por seis anos na Polícia Rodoviária, é instrutor de autoescola, observador certificado do Observatório Nacional de Segurança Viária e agente de trânsito em Indaiatuba há cinco anos. 
A capacitação abordou três temas considerados essenciais para a rotina dos profissionais: direção defensiva, primeiros socorros e atendimento ao público. A proposta foi preparar as equipes para lidar com situações do dia a dia, garantindo um transporte mais seguro, eficiente e humanizado.
 Em direção defensiva foram apresentadas situações reais do trânsito e reforçadas atitudes preventivas, percepção de riscos e a importância das decisões corretas para evitar acidentes. 
Em primeiros socorros o foco foi em como agir diante de situações comuns e possíveis dentro do ônibus escolar, como desmaios, convulsões e outros mal-estares, preparando-os para prestar o primeiro atendimento de forma segura e acionar rapidamente o serviço especializado, evitando procedimentos inadequados. 
Em relação ao atendimento ao público, a importância sobre a ética profissional, o respeito aos passageiros e o compromisso com um atendimento humanizado foram os pontos focais.”O transporte escolar exige muito mais do que conduzir um veículo, envolve cuidar de vidas todos os dias”, afirma Alonso.