AB Colinas abre processo seletivo para contratação de atendente de SAC

A AB Colinas, concessionária do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, abriu processo seletivo para contratação de atendente de SAC para trabalhar em seu CCO, em Itu/SP. Poderão se candidatar para a vaga as pessoas que atendam os seguintes requisitos:

• Residir em Itu ou Salto;
• Ensino médio completo;
• Experiência profissional em atendimento ao cliente;
• Conhecimento no pacote office será considerado um diferencial.

Resumo das atividades:

Sua responsabilidade será recepcionar as manifestações dos usuários através dos canais de acesso (telefone, e-mail, formulário eletrônico), realizar o registro e tratativa das demandas, encaminhando para avaliação e cobrando retorno das áreas competentes e dar retorno ao usuário, visando garantir ao usuário o retorno das manifestações com qualidade e nos prazos estabelecidos. Manter controles e monitoramento dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, mantendo a ouvidora informada. Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Os interessados em participar do processo seletivo devem enviar um e-mail de inscrição com o currículo atualizado para [email protected] até o dia 31 de julho, com o assunto SAC.

A empresa oferece salário fixo em regime CLT, vale alimentação, assistência médica em nível estadual, participação nos lucros e resultados, seguro de vida, assistência odontológica, além de diversos programas de desenvolvimento pessoal.