Um dos dias mais movimentados, comercialmente, do ano está chegando e é bom ficar atento para a oportunidade de negócio não virar dor de cabeça! Alguns pontos que, se observados, podem ajudar você nisso:

O valor do anúncio deve ser o mesmo do praticado sob pena de discussão judicial;

Direito de arrependimento – nas compras online, o consumidor tem o direito de arrependimento de 7 dias, a partir do recebimento, sem qualquer justificativa. O mesmo não se aplica a compras em lojas físicas;

Devolução ou troca só são permitidas em caso de defeito ou diferença de produto – qualquer outra concessão é mera liberalidade da empresa;

Garantia de entrega - O prazo de entrega informado deve ser cumprido, sob pena de responsabilização. Vale lembrar que é uma época de maior demanda, principalmente dos correios e transportadoras, de modo que a empresa também deve se organizar considerando isso.

Boas vendas/compras!