O Brasil contrasta-se com a dificuldade que profissionais da área encontram para obter informações rápidas e precisas acerca do histórico de saúde-doença daquele procuram esses serviços. hospitais públicos, o Hospital Regional recebe pessoas que procuram, na unidade de pronto-socorro, um atendimento mais rápido que o das unidades ambulatoriais. Esta demanda ambulatorial à ineficiência de cobertura da atenção primária no que diz respeito à rede básica, que não dispõe de médicos durante todo o dia para auxiliar no referendamento de pacientes às unidades de pronto-atendimento e pronto-socorro da cidade. O fator que poderia ser citado seria a baixa cobertura do programa de saúde da família. As questões fazem dos pronto-socorro do município, um grande ambulatório, para onde convergem situações de urgência e emergência e, simultaneamente, situações crônicas ou que não requerem atendimento imediato. Atualmente existe uma média de nove a dez mil atendimentos/mês. Os usuários normalmente tinham exames laboratoriais e radiológicos repetidos. A impossibilidade de resgatar em tempo hábil o boletim de atendimento anterior. O prontuário eletrônico do paciente  tornou-se um instrumento tecnológico de alta resolutividade em área de pronto-socorro justamente por reunir em tempo real, todas as informações para um atendimento de progressão ao usuário, evitando repetições e retrabalhos. O aplicativo bem-sucedido foi implantado por uma empresa contratada, através da metodologia de implantação Micro Med, que utiliza instrumentos padronizados para cada etapa da implantação. Metodologia A implantação do prontuário eletrônico do paciente em pronto-socorro obedeceu a algumas etapas que garantiram, em larga escala, o sucesso do projeto.